Услуги

Суть услуг заключается в повышении уровня безопасности образовательного учреждения, а также в информировании пользователей о процессе обучения детей.

Пользователь получает возможность:
- оплачивать питание в школьной столовой безналичным путем при помощи бесконтактных карт,
- получать информирование на мобильный телефон, электронную почту и Telegram о каждом входе/выходе ребенка из школы,
- просматривать информацию о полной статистике успеваемости, посещаемости и оплаты питания ребенка в личном кабинете на сайте компании.

Для прохода через турникеты школьникам будут выданы именные бесконтактные карты доступа.

Если карта утеряна, то в течении двух дней ученику будет выдана новая карта. Восстановление карты производится платно в соответствии с текущими тарифами.

Оплата производится в соответствии с текущим договором. В июне услуги предоставляются бесплатно, в июле и августе — не оказываются.

Поддерживаются все операторы связи.

Исполнитель не несет ответственности за доставку сообщений и задержки в доставке в случае возникновения следующих причин: недоступность телефона получателя, сбои в работе сетей операторов связи и интернета, радиопомехи, неисправности в оборудовании, поломка телефона получателя, смена номера телефона получателя и другие причины, на которые исполнитель не может повлиять. Повторно сообщения не отправляются.

Оплата услуг должна производится пользователем в течение 10 дней с момента заключения договора и в дальнейшем регулярно оплачиваться в соответствии с договором.

Для решения проблем с системой, а также консультаций по вопросам пользователей предусмотрена служба поддержки, связаться с которой можно по телефону +7 (987) 019-48-00. Служба поддержки работает ежедневно без перерыва с 09 - 00 до 18 – 00, выходные – суббота, воскресенье и праздничные дни. В летние месяцы служба поддержки работает по сокращенному графику.

Исполнитель обязан: - поддерживать установленную систему в рабочем состоянии и проводить ремонт в кратчайшие сроки, - сохранять в тайне телефоны, адреса детей и родителей и другие персональные данные, Исполнитель обязан:
- поддерживать установленную систему в рабочем состоянии и проводить ремонт в кратчайшие
сроки.
- сохранять в тайне телефоны, адреса детей и родителей и другие персональные данные.
- нести ответственность за сохранность и неразглашение личных данных в соответствии с текущим законодательством.

Если у пользователя возникнет задолженность по оплате услуг, то в этом случае исполнитель имеет право приостановить предоставление услуг до момента погашения задолженности.

Услуга будет оказываться до окончания учеником школы, либо до отказа родителя от данной услуги.